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Schickt eine spezielle folie an den kunden, in der die matratze eingewickelt wird. Im internet häufen sich schlechte bewertungen von kunden, die teilweise bereits mehrere monate auf ihre bestellung warten. Kreditkarte (mastercard und visa), paypal, sofort, kauf auf rechnung, finanzierung und zahlung bei abholung. 11 | 50858 köln, deutschland alle preise inkl. Gestern haben wir im ladengeschäft unsere 2 matratzen abgeholt auf die wir seit januar warteten.

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Bei matratzen handelt es sich demnach nicht um waren, die wegen des gesundheitsschutzes oder der hygiene für die rückgabe ungeeignet sind. Wenn sie ihr neues schlafsystem online bestellen, liefern wir ihre bestellung bequem zu ihnen nach hause. Ich hänge sie eine woche später unausgepackt wieder zurückgegeben. Zudem wird auf trustpilot der kundenservice von matratzen concord massiv kritisiert. Im internet gekaufte matratzen dürfen nach einem urteil des europäischen gerichtshofs (eugh) zurückgegeben werden, obwohl ihre schutzfolie schon entfernt worden ist. Es ist nicht möglich, mit matratzen concord kontakt aufzunehmen um die matratze zurück zu schicken oder abholen zu lassen. Matratzen concord gmbh | horbeller str. Sie können danach gründlich gereinigt oder desinfiziert und wieder zurück auf den markt gebracht werden, so die richter. Geht in den laden und macht denen dampf! Matratzen concord gmbh horbeller str. Gestern haben wir im ladengeschäft unsere 2 matratzen abgeholt auf die wir seit januar warteten. Eine davon war originalverpackt (in folie verpackt und zusammengerollt im karton), die andere war lediglich in der folie, aber nicht mehr zusammengerollt oder in einer kartonverpackung. Wie kleidungsstücke auch kommen matratzen direkt mit dem menschlichen körper in kontakt.